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NEWS

AW-0368 ハンドランプ回収のお願い

いつもアートワークスタジオ製品をご愛顧いただきありがとうございます。

この度、弊社製品『AW-0368 ハンドランプ』におきまして、一部経済産業省の技術基準を満たしていない事が判明いたしました。
現状それに伴う事故等は一切発生しておりませんが、安全のため自主回収の措置を取らせていただく運びとなりました。

該当製品をご使用のお客様は直ちに使用をお止めになり、下記回収窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
回収 〜 返金の手配をさせていただきます。

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□ 該当製品:

【製品番号】 AW-0368 BN (ブラウン)・AW-0368 NA (ナチュラル)
【製品名称】 ハンドランプ
【対象期間】 2012年11月5日 〜 2017年6月13日

aw0368bnna

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□ 指摘内容:

・ 電圧表示、屋内用表示の不足 / 絶縁、コードストッパーの不備

※ 指摘内容は屋外での使用を想定した基準に基づくものです
※ 本製品を含む弊社全製品は屋内用として販売しています

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■ 回収受付窓口:

お電話:078-333-6622 (土日祝除く 9時 〜18時)
メール:support@artworkstudio.co.jp

「AW-0368 ハンドランプ回収の件」とお伝えください

※ ご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません

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今後このような問題が発生することのないよう、より一層の品質管理に努めて参ります。
該当製品をご愛用頂いているユーザー様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。